Helpdesk y
soporte IT confiable
Atención técnica rápida y efectiva, con personal capacitado para resolver incidencias y mantener la operación en marcha.
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Soporte técnico multicanal con alta especialización.
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Resolución en primer contacto en +75 % de casos.
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Escalable y conectado a tus plataformas ITSM.
Valores
1
Soporte técnico nivel 1 y 2
Solución de incidencias y escalamiento eficiente.
2
Monitoreo y seguimiento 24/7
Supervisión continua de tickets y niveles de servicio.
3
Especialistas en TI certificados
Contamos con talento capacitado en herramientas clave.
